Gut zu wissen
Hier informieren wir euch über unsere Stornobedingungen für die Ferienwohnungen und geben euch einen kurzen Überblick zu Weinbestellungen über unseren Webshop.
Für eure Urlaubsbuchung gut zu wissen
Manchmal kommt etwas dazwischen - dafür haben wir Verständnis. Damit für beide Seiten alles klar ist, gelten bei uns die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie 2006 - AGBH 2006. Daher beachtet bitte folgende Stornobedingungen:
Bis 3 Monate vor eurer Anreise könnt ihr kostenfrei stornieren. Danach verrechnen wir:
- bis 1 Monat vor Anreise: 40% des gebuchten Aufenthalts
- bis 1 Woche vor Anreise: 70% des gebuchten Aufenthalts
- in der letzten Woche vor Anreise: 90% des gebuchten Aufenthalts
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erlauben wir uns, den gebuchten Aufenthalt laut Vereinbarung zu verrechnen.
Maßgeblich sind die jeweils in der Buchungsbestätigung vereinbarten Leistungen, Preise und Zeiträume.
Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reise- bzw. Stornoversicherung, damit ihr auch bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen gut abgesichert seid. Gerne schließen wir diese auf Wunsch in eurem Namen ab.
Für eure Gutscheine gut zu wissen
Bei uns gibt es zwei Arten von Gutscheinen:
Urlaubsgutscheine vom Weingut
Unsere Urlaubsgutscheine sind Wertgutscheine für Aufenthalte in unseren Ferienwohnungen. Sie können direkt bei eurer Buchung unter weingut@seppkracher.at eingelöst werden.
Der Gutscheinwert ist auf dem Gutschein ausgewiesen. Für die Einlösung gelten die jeweils aktuellen Preise, Saisonen, Mindestaufenthalte und Verfügbarkeiten zum Zeitpunkt der Buchung. Restbeträge bleiben als Guthaben bestehen und können bei einer weiteren Buchung eingelöst werden. Eine Barablöse ist nicht vorgesehen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Weinshop-Geschenkgutscheine
Unsere Weinshop-Geschenkgutscheine sind Gutscheine mit Gutscheincode für den Online-Einkauf in unserem Weinshop. Sie können direkt im Webshop eingelöst werden. Für Weinshop-Geschenkgutscheine gelten die im Webshop eingebundenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die dort angeführten Zahlungs-, Liefer-, Versand- und Widerrufsinformationen.
Gültigkeit der Gutscheine
Gutscheine ohne ausdrücklich angeführte Befristung gelten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist. Sollte auf einem Gutschein eine Befristung angeführt sein, gelten die dort angegebenen Bedingungen, soweit diese gesetzlich zulässig sind.
Bei Fragen zu eurem Gutschein erreicht ihr uns gerne unter weingut@seppkracher.at.
Für eure Weinbestellungen gut zu wissen
Für Weinbestellungen über unseren Webshop gelten die im Webshop eingebundenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Informationen zum Widerrufsrecht sowie die dort angeführten Zahlungs-, Liefer- und Versandbedingungen.
Als kurze Orientierung für euch:
- Bestellungen sind in 6er-Einheiten möglich: 6, 12, 18 Flaschen usw.
- Lieferung ist österreichweit und nach Deutschland möglich.
- Versandkosten und allfällige Versandkostenfreigrenzen werden im Bestellprozess angezeigt.
- Die Lieferung ist in ganz Österreich durch persönliche Zustellung inklusive.
- Bei Zustellung in Österreich per DPD: ab Einkaufswert € 100,– versandkostenfrei bei Bestellungen per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Webshop.
- Lieferung nach Deutschland: ab Einkaufswert € 200,– versandkostenfrei bei Bestellungen per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Webshop.
- Verkauf und Lieferung von Wein erfolgen ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
- Alle Details findet ihr in den AGB und Informationen im Webshop.
Bei Fragen zu eurer Weinbestellung erreicht ihr uns gerne unter weingut@seppkracher.at